নিজস্ব প্রতিনিধি : ‘সবার ঢাকা’ অ্যাপের মাধ্যমে গত ২৪ ঘন্টায় প্রাপ্ত অভিযোগের সংখ্যা ৫৫টি। গত ২৪ ঘন্টায় সমাধান করা হয়েছে ২০টি অভিযোগ। অন্য অভিযোগগুলো সমাধানের জন্য কাজ চলছে।

গত ২৪ ঘন্টায় সমাধান দেওয়া তিনটি অভিযোগের বিবরণ ছবিসহ দেওয়া হলো।

রাকিবুল ইসলাম সুমন, মিরপুর-১১ পলাশ নগর এলাকার বাসিন্দা (জোন ২, ওয়ার্ড ১৫) জানান, তাঁদের এলাকার নিচু ঘর-বাড়িতে খালের পানি ঢুকে পড়েছে এবং রাস্তা-ঘাট তলিয়ে যাচ্ছে। এর কারণ হিসেবে তিনি জানান, কালশী স্টিল ব্রিজ পাশে অবৈধভাবে খাল দখল করে মাটি ভরাট করা রাখা হচ্ছে। সমস্যার সমাধান করতে পরের দিনই আঞ্চলিক নির্বাহী কর্মকর্তার উপস্থিতিতে পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়।
ফয়সাল মঞ্জরুল কাদের গুলশান-১ এলাকা থেকে জানান, রাস্তায় পানি জমে চলাচলের সমস্যার সৃষ্টি হচ্ছে। পরের দিনই সমস্যাটির সমাধান করে দেওয়া হয়।
মোঃ ইফতেখার হোসেন সেনপাড়া, মিরপুর জানান, ডাস্টবিন না থাকার কারণে আশেপাশের দোকান মালিক এবং পথচারীরা ময়লা ফেলে রাস্তা চলাচলের অনুপোযোগী করে ফেলেছে। সমস্যার সমাধান করতে ১২ ঘন্টার মধ্যে রাস্তা পরিষ্কার করে চলাচলের উপযোগী করা হয়।
প্লে-স্টোর অথবা অ্যাপ স্টোর থেকে আজই ডাউনলোড করুন ‘সবার ঢাকা’ অ্যাপ।