নিজস্ব প্রতিনিধি : অধিদপ্তরে অভিযোগ করে ন্যায়বিচার পেয়ে সন্তোষ প্রকাশ করেছেন সোবহানবাগ সরকারী অফিসার্স কোয়ার্টারে বসবাসকারী শামীম আহমদ।
অভিযোগকারীর লিখিত অভিযোগ তদন্তে প্রমাণিত হওয়ায় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ অনুযায়ী জরিমানাকৃত অর্থ ৪০,০০০/- টাকার ২৫ শতাংশ ১০,০০০/- অভিযোগকারীকে প্রদান করছেন অধিদপ্তরের মহাপরিচালক (অতিরিক্ত সচিব), বাবলু কুমার সাহা।
উল্লেখ্য, অভিযুক্ত প্রতিষ্ঠান ওয়ারেন্টি অনুযায়ী পানির ফিল্টার বিনামূল্যে পুনঃস্থাপন করে দিয়েছে।